Termeni și condiții

Ultima actualizare: 9 octombrie 2026

Bine ați venit pe site-ul mihaelapetrula.ro.

Introducere

Accesând acest site și/sau orice conținut de pe site, sunteți de acord cu prezenții Termeni și condiții („Termeni”).

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a accesa, a naviga, a utiliza sau a cumpăra produsele/serviciile de pe acest site, întrucât prezentul document conține clauze care sunt de natură să vă determine drepturile și obligațiile.

Astfel, clauzele se pot referi la aspecte importante, cum ar fi renunțarea la dreptul de retragere pentru anumite servicii/produse sau limitarea răspunderii noastre. Prin continuarea utilizării site-ului, inclusiv prin cumpărare, acceptați acești Termeni și condiții și sunteți de acord că vă supuneți acestor reguli și prevederi care reglementează raporturile cu dvs.

mihaelapetrula.ro este un site al societății GREAT LIFE S.R.L. (denumită în continuare „Societatea”, „noi”), cu sediul în Mun. Iași, Bld. Alexandru cel Bun nr. 40, bl. D3, sc. D, et. 9, ap. 34, jud. Iași, Nr. Reg. Com. J2019003368220, CUI 41833571, reprezentată de Mihaela Petrulă, e-mail de contact: [email protected], telefon: 0742 449 419.

Scopul nostru este să vă oferim, în calitate de vizitatori și/sau utilizatori ai site-ului mihaelapetrula.ro și ai platformei de cursuri, o experiență pozitivă, protejând în același timp atât drepturile noastre, cât și pe cele ale dvs.

Utilizarea site-ului este condiționată de respectarea Termenilor detaliați mai jos (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor/serviciilor de pe acest site) și constituie un contract, respectiv un acord implicit de respectare a termenilor și condițiilor cu privire la utilizare, precum și a termenilor și condițiilor de cumpărare și retur, cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, puteți alege să părăsiți site-ul.

Acești Termeni se aplică pentru utilizarea site-ului mihaelapetrula.ro și a platformei de cursuri în care primiți acces după cumpărare (găzduită pe GoHighLevel / LeadConnector), precum și pentru comunitatea, workshopurile, evenimentele online și sesiunile organizate de GREAT LIFE S.R.L.

Termenii și condițiile de utilizare a site-ului se completează cu Politica de confidențialitate, Politica de cookies, Politica de retragere și retur și Politica AI.

1. Restricții privind utilizarea conținutului site-ului

1.1. Nicio parte a acestui site sau a publicațiilor/textelor/materialelor video/audio descrise aici nu poate fi reprodusă fără permisiunea GREAT LIFE S.R.L. Folosirea fără acordul scris prealabil al titularilor drepturilor de proprietate intelectuală constituie o încălcare a condițiilor de utilizare, iar noi ne rezervăm dreptul de a lua măsurile legale pentru protejarea drepturilor noastre.

1.2. Conținutul acestui site, precum și orice parte a conținutului/textelor/materialelor/video-urilor/cursurilor de pe acest site sau de pe orice alt site ori platformă deținută de GREAT LIFE S.R.L., nu poate fi copiat, filmat, înregistrat, reprodus, republicat, descărcat, încărcat, postat, transmis sau distribuit, vândut, revândut sau altfel exploatat în formă comercială, cu excepția descărcării unei copii la care vi s-a dat dreptul, în scop personal, pe computerul personal.

1.3. Accesul autorizat la resursele din site este limitat la resursele achitate, accesate și folosite doar în scop personal.

1.4. Acești Termeni pot fi revizuiți oricând. Continuarea folosirii site-ului și continuarea accesului la materialele/serviciile acestuia înseamnă că ați acceptat aceste modificări și sunteți de acord să vă supuneți regulilor aici menționate și legislației române.

1.5. Utilizatorii acestui site au vârsta de minimum 18 ani. Pentru a utiliza/cumpăra, utilizatorii sau cumpărătorii care au vârsta sub 18 ani au nevoie de consimțământul expres al părinților sau al persoanei sub tutela căreia se află.

2. Înregistrarea membrilor, parole și răspundere

2.1. În cazul în care optați pentru înregistrarea pe site, în platforma de cursuri sau în alte interfețe puse la dispoziție de noi, vă obligați să păstrați confidențialitatea datelor de acces și să nu comunicați parola nimănui. Sunteți deplin răspunzător pentru nedivulgarea parolelor de acces și sunteți de acord să despăgubiți sau, dacă este cazul, să exonerați de răspundere GREAT LIFE S.R.L., precum și trainerii/consultanții/partenerii/colaboratorii acesteia, pentru toate daunele cauzate prin încălcarea sau nerespectarea prezenților Termeni ori prin neîndeplinirea obligațiilor ce vă revin, de către dvs. sau de către orice persoană care folosește contul dvs.

2.2. Fiecare înregistrare într-un program, curs sau abonament (inclusiv Comunitatea Fundamental Blueprint) este valabilă doar pentru o persoană, iar conținutul poate fi utilizat doar în scop propriu.

2.3. Din momentul în care ați plasat o comandă pe site-urile noastre, se consideră că ați încheiat o relație contractuală, care are valoarea unui contract la distanță.

3. Plata, facturarea și livrarea serviciilor/produselor

3.1. Prețurile afișate pe site sunt în lei. GREAT LIFE S.R.L. nu este plătitoare de TVA; nu se aplică TVA, iar prețurile afișate sunt prețurile finale.

Prețurile programelor, cursurilor, workshopurilor, evenimentelor, sesiunilor și abonamentelor sunt cele comunicate pe paginile de vânzare individuale ale fiecăruia în parte.

Plata se face online, cu cardul, prin procesatorul de plăți Stripe. Pentru programele care oferă această variantă (de exemplu, Fundamental Blueprint, în variantele Standard și Premium), puteți alege plata integrală sau plata în rate. În cazul plății recurente (abonament) sau în mai multe tranșe (rate), suma se va retrage automat de pe cardul pe care, în calitate de Cumpărător/Beneficiar, l-ați folosit ca modalitate de plată, în termenii menționați pe pagina de plată în momentul achiziției.

Dacă alegeți să întrerupeți plata ratelor pentru programul sau cursul în care sunteți înscris, veți pierde accesul la materialele și sesiunile programului respectiv și nu vi se va returna suma de bani plătită până în momentul întreruperii, sub rezerva dreptului de retragere descris la secțiunea 5. Acest lucru se întâmplă deoarece programele și cursurile nu pot fi achiziționate parțial, ci doar integral, iar nerespectarea condițiilor de plată integrală sau în mai multe tranșe, conform mențiunii de pe pagina de vânzare a programului/cursului, atrage după sine retragerea accesului la respectivul program/curs.

Factura fiscală se emite ulterior efectuării plății, după confirmarea plății în contul GREAT LIFE S.R.L.

Livrarea produselor digitale care pot fi accesate online (cursuri, acces în platforma de cursuri, acces în comunitate) constă în primirea unei notificări pe e-mail cu linkul de unde se poate accesa produsul. Dacă este necesar, vă vor fi furnizate și datele de autentificare. Pentru workshopuri, evenimente online și sesiuni individuale, veți primi pe e-mail detaliile de participare (data, ora și linkul Zoom) sau linkul de programare în calendar. Livrarea se face numai după plata integrală a produsului sau, în cazul plății în rate ori al abonamentului, după plata primei tranșe.

Notificarea se face printr-un e-mail trimis imediat sau, cel târziu, în aceeași zi. Vă revine exclusiv responsabilitatea de a scrie corect adresa de e-mail. În caz contrar, este posibil ca materialele achiziționate sau informațiile necesare să nu poată ajunge la dvs., situație în care nu ni se poate imputa nelivrarea.

3.2. Plata cu cardul se face prin procesatorul de plăți Stripe. Datele cardului dvs. nu sunt stocate de noi, ele fiind securizate și criptate de procesator.

Pentru a vă informa cu privire la politica de confidențialitate a acestui procesator, puteți accesa următoarea legătură: https://stripe.com/en-gb-ro/privacy.

Atenție: prin site-urile deținute, nu vă vom solicita niciodată codul PIN, data expirării sau codul CVV2/CVC2 decât în formularul de plată. Nu trimiteți datele cardului prin e-mail, telefonic sau prin alte formulare. Nici procesatorii de plăți autorizați nu stochează datele cardului dvs. în clar, ele fiind securizate și criptate.

3.3. Nu suntem responsabili pentru eventuale deficiențe care țin de procesatorii de plăți, plăți interbancare sau alte modalități de plată, precum erori sau întârzieri înregistrate la plată, și nu suntem responsabili pentru eventuale pierderi sau cheltuieli suplimentare prețurilor afișate, cum ar fi comisioane bancare sau de schimb valutar datorate utilizării acestor metode de plată.

3.4. Achiziționarea unui serviciu/produs/training/material/program/abonament aparținând GREAT LIFE S.R.L. se face doar pentru uzul unei singure persoane; conținutul nu poate fi accesat de mai multe persoane, redistribuit, revândut etc.

3.5. Produsele digitale nu pot face obiectul returului după ce ați început accesarea acestora, cu acordul dvs. expres, în condițiile descrise la secțiunea 5 și în Politica de retragere și retur. Se consideră că ați început executarea contractului cu noi, iar odată ce produsele au fost accesate renunțați la dreptul de retragere, cu excepția situațiilor în care oferta de vânzare prevede expres posibilitatea de returnare a sumelor achitate.

3.6. Dacă ați achiziționat abonamentul lunar la Comunitatea Fundamental Blueprint, îl puteți anula oricând, din contul de plată sau prin transmiterea unui e-mail la [email protected]. Anularea are efect de la următoarea perioadă de facturare.

4. Revânzare/distribuire

4.1. Produsele/serviciile cumpărate sau materialele care v-au fost furnizate prin intermediul platformei/site-ului sau prin orice alte mijloace nu pot fi revândute sau distribuite în scopuri comerciale, fiind destinate exclusiv uzului dvs. personal.

4.2. Dacă ați primit prețuri preferențiale pentru anumite programe/pachete/servicii/produse sau chiar acces gratuit la anumite produse/servicii/programe/cursuri/pachete/materiale, este interzisă transmiterea sau transferarea accesului către o altă persoană.

5. Dreptul de retragere și excepțiile

5.1. Pentru cumpărarea produselor și serviciilor noastre și pentru accesul la materialele/programele noastre se plătește o sumă conform prețurilor comunicate la momentul achiziției. Prețurile pot fi schimbate.

5.2. Conform Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, consumatorul are dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanță, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art. 13 alin. (3) și art. 14 din OUG nr. 34/2014, în termen de 14 zile. Sumele se vor rambursa în termen de cel mult 14 zile de la data solicitării de retragere.

Astfel, dacă ați cumpărat un produs/un serviciu în calitate de consumator, aveți dreptul de a vă retrage fără a fi nevoit să oferiți o justificare, în termen de maximum 14 zile de la data încheierii contractului, prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa de e-mail [email protected]. În această situație, veți primi suma în termen de cel mult 14 zile de la data solicitării. Acest termen este cunoscut sub denumirea de „perioadă de retragere”. Detaliile, inclusiv formularul-tip de retragere, se găsesc în Politica de retragere și retur.

Excepții de la dreptul de retragere

5.3. Potrivit prevederilor art. 16 din OUG nr. 34/2014, nu puteți solicita restituirea sumelor achitate pentru conținutul digital care nu este livrat pe suport material (cursurile online, accesul în platforma de cursuri, materialele din comunitate), dacă furnizarea a început cu acordul dvs. expres, iar dvs. ați confirmat că ați luat la cunoștință că, prin acest acord, vă pierdeți dreptul de retragere. Acordul și confirmarea se dau prin bifa din formularul de comandă, înainte de plată. Odată ce accesul a început, suma achitată pentru conținutul digital nu se restituie.

5.4. Pentru servicii (sesiuni individuale online, sesiunile live ale programelor, workshopuri și evenimente online), dreptul de retragere nu se mai poate exercita dacă serviciul a fost prestat integral în perioada de retragere, la cererea dvs. expresă și după ce ați confirmat că vă pierdeți dreptul de retragere odată ce serviciul este prestat complet. Dacă vă retrageți după ce prestarea a început la cererea dvs., dar înainte de a fi încheiată, veți plăti o sumă proporțională cu ceea ce s-a prestat până în momentul informării noastre despre retragere.

5.5. În mod excepțional, în situațiile în care promovăm în mod expres oferte cu posibilitatea de returnare a sumelor achitate sub o condiție de termen, putem lua hotărârea de a returna anumite sume, în funcție de situația particulară, fără ca acest lucru să reprezinte pentru noi o obligație.

5.6. Pentru abonamentul la Comunitatea Fundamental Blueprint nu se restituie suma achitată pentru perioada în curs, încetarea abonamentului urmând să fie efectivă de la următoarea perioadă de facturare.

5.7. În cazul în care ați selectat plata sub formă de abonament sau plata în rate, sunteți de acord că plata va fi recurentă, astfel încât sumele de plată vor fi retrase de pe cardul dvs. bancar fără să fie obligatorie vreo înștiințare prealabilă acestei retrageri. În cazul în care alegeți să nu achitați restul ratelor, se va suspenda accesul la serviciile achiziționate până în momentul achitării integrale a acestora.

5.8. Suplimentar față de acești Termeni, este posibil să încheiați și un contract în formă scrisă, situație în care prezenții Termeni se vor completa cu respectivul contract. Dacă vor exista contradicții între acestea, se vor aplica cu precădere prevederile din contractul încheiat.

5.9. Dacă există aspecte care trebuie reglementate în legătură cu produsele/serviciile comandate/achiziționate și/sau doriți să vă exercitați dreptul de retragere, vă rugăm să ne scrieți la adresa [email protected]. Veți primi răspuns în cel mult 7 zile lucrătoare de la data transmiterii solicitării de retragere sau a cererii de detalii legate de serviciu/produs.

Pentru reclamații, termenul de răspuns este de 30 de zile de la data transmiterii reclamației.

6. Garanții și limitele serviciilor

6.1. Garanțiile aferente produselor și/sau serviciilor noastre sunt cele oferite de legislația în vigoare care ni se aplică.

6.2. Sub nicio formă nu garantăm rezultate și nici succesul aplicării principiilor, ideilor, conceptelor și tehnicilor prezentate în materiale, în sesiuni sau în programe. Rezultatele depind de implicarea fiecăruia. Aplicarea este individuală și vă sfătuim ca, pentru aspectele a căror rezolvare necesită consultul unui specialist, să consultați medici, psihologi, psihoterapeuți, avocați, consultanți financiari sau alți profesioniști specializați.

6.3. Serviciile prestate de GREAT LIFE S.R.L. prin Mihaela Petrulă sunt servicii de mentorat, coaching, Theta Healing și dezvoltare personală. Acestea nu sunt psihoterapie, nu sunt servicii medicale și nu înlocuiesc consultul medical sau psihologic de specialitate, nici sfaturile sau soluțiile specialiștilor din domeniile juridic, financiar, fiscal, contabil sau altele asemenea.

6.4. Deciziile și acțiunile luate în urma prestării serviciilor sau a aplicării informațiilor primite vă aparțin în totalitate, GREAT LIFE S.R.L. sau partenerii/colaboratorii care prestează serviciul nefiind răspunzători pentru efectele și consecințele acestor decizii, implicit pentru prejudiciile generate direct sau indirect de aceste decizii.

7.1. În Comunitatea Fundamental Blueprint, în grupurile programelor și în grupurile create pe rețelele de social media în legătură cu accesul la serviciile/produsele noastre puteți posta comentarii, recenzii sau alt tip de conținut, atâta timp cât acest material/conținut nu contravine legii și bunelor moravuri și respectă următoarele condiții:

Nu conține limbaj vulgar, profan, abuziv, insulte, text sau imagini obscene, atacuri la persoană, expresii de fanatism, rasism, discriminare sau ură.
Nu este defăimător, amenințător, disprețuitor, fals, fraudulos, inexact, nedrept, nu conține exagerări grave sau pretenții nefondate, nu încalcă drepturile de confidențialitate ale vreunei terțe părți, nu este dăunător sau ofensator în mod nerezonabil pentru vreo persoană sau comunitate și nu conține declarații care tind să inducă în eroare sau să facă o nedreptate altei persoane, afaceri sau entități.
Nu încalcă drepturile noastre, ale unui alt membru sau ale oricărui terț.
Nu discriminează pe motive de rasă, religie, origine națională, sex, vârstă, stare civilă, orientare sexuală sau dizabilitate și nu se referă la astfel de chestiuni în vreun mod interzis de lege.
Nu face publicitate, nu promovează și nu oferă spre tranzacționare bunuri sau servicii.
Nu încarcă materiale protejate prin drepturi de autor sau alte materiale de orice fel fără permisiunea expresă a proprietarului materialului respectiv.
Nu utilizează și nu încearcă să utilizeze contul, parola, serviciul sau sistemul altcuiva, cu excepția cazului în care acest lucru este permis în mod expres de acești Termeni.
Nu include imagini, fotografii, articole sau alt conținut care constituie, promovează sau încurajează acte ilegale, încălcarea vreunui drept al vreunei persoane sau entități ori încălcarea vreunei legi, reguli, linii directoare sau altor reglementări locale, naționale sau internaționale.
Nu încarcă și nu transmite viruși sau alte fișiere dăunătoare, perturbatoare sau distructive.
Nu perturbă, nu interferează, nu dăunează și nu încalcă în alt mod securitatea site-ului sau a serviciilor, resurselor de sistem, conturilor, parolelor, serverelor sau rețelelor conectate ori accesibile prin intermediul site-ului, al altor canale sau al site-urilor afiliate sau conectate.
Nu trimite mesaje repetate legate de un alt utilizator, nu face comentarii jignitoare despre o altă persoană și nu repetă postarea aceluiași mesaj.
Nu colectează și nu stochează datele personale ale altor utilizatori.

Acces și contribuție la grupuri și comunitate

7.2. Site-ul, platforma de cursuri, comunitatea și rețelele de social media în care sunt active conturi aparținând GREAT LIFE S.R.L. sau Mihaelei Petrulă pot oferi resurse și sesiuni/live-uri accesibile publicului, forumuri comunitare, secțiuni de comentarii, forumuri de discuții sau alte caracteristici interactive („Zone interactive”). Trebuie să știți că orice informație pe care o postați într-o zonă interactivă poate fi citită, colectată și utilizată de alte persoane care o accesează, astfel încât este alegerea și responsabilitatea dvs. exclusivă să postați sau să dezvăluiți aspecte care țin de viața dvs. privată. Vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate pentru mai multe detalii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal divulgate în cadrul comunității.

7.3. Dată fiind natura și caracterul sensibil al discuțiilor/temelor/subiectelor/studiilor de caz din programele/cursurile/workshopurile/evenimentele/sesiunile desfășurate de GREAT LIFE S.R.L., vă punem în vedere că sunteți singurul responsabil de consecințele de orice natură generate de aceste dezvăluiri.

7.4. Scopul sesiunilor/întâlnirilor/materialelor/resurselor aparținând GREAT LIFE S.R.L. este dezvoltarea personală și îmbunătățirea calității vieții participanților, astfel încât, în momentul înrolării în aceste programe, grupuri sau comunități, ați fost informat cu privire la scopul și natura activităților desfășurate.

7.5. Astfel, activitățile desfășurate de GREAT LIFE S.R.L. nu țin loc de psihoterapie, de consiliere psihologică, de servicii medicale ori de consiliere juridică sau financiară; dvs. sunteți singurul responsabil de modul în care aplicați sau implementați aceste informații/exerciții/materiale și înțelegeți că GREAT LIFE S.R.L. nu este răspunzătoare de riscurile și consecințele legate de aplicarea acestora sau de deciziile luate.

7.6. Prin participarea la programele, cursurile, workshopurile și sesiunile desfășurate de GREAT LIFE S.R.L. sunteți unicul responsabil pentru efectele procesului dvs. și vă asumați exclusiv efectele acestuia, precum și posibilele daune de orice natură legate de aplicarea informațiilor și tehnicilor din programe. Participarea la aceste sesiuni de lucru presupune citirea și acceptarea prealabilă a acestor reguli.

7.7. Informațiile, conceptele, exercițiile, tehnicile și indicațiile oferite (inclusiv cele din sesiunile de Theta Healing, mentorat și coaching) nu înlocuiesc diagnosticarea medicală sau psihologică ori serviciile specializate și tratamentele prescrise de un profesionist în domeniul sănătății. Facilitatorul/trainerul nu prescrie tratamente medicale, nu pune diagnostice, nu oferă o garanție a vindecării și nici vreun tratament recunoscut de medicină, conform legilor în vigoare, și insistă ca persoanele cu probleme de sănătate să consulte un medic sau un terapeut calificat.

7.8. Dacă prezentați simptome sau credeți că suferiți de o boală psihică sau fizică ori dacă situația dvs. s-ar putea agrava sau v-ar putea pune viața în pericol, vă rugăm să contactați imediat un profesionist în domeniul sănătății.

7.9. Prin înscrierea și participarea la aceste sesiuni, în calitate de participant, vă asumați în întregime răspunderea în condițiile de mai sus.

7.10. Pentru a solicita eliminarea informațiilor dvs. personale dintr-o zonă interactivă, contactați-ne la [email protected]. În unele cazuri, este posibil să nu putem elimina sau anonimiza informațiile dvs. personale; în acest caz vă vom anunța și vă vom spune de ce.

7.11. Odată ce aveți acces la un grup, atât GREAT LIFE S.R.L., cât și dvs. ne asumăm reciproc obligația de a proteja confidențialitatea tuturor informațiilor adunate în timpul activităților ce au loc în grupurile organizate de GREAT LIFE S.R.L. Totodată, atât GREAT LIFE S.R.L., cât și dvs. ne vom abține de la dezvăluirea informațiilor pe care le deținem despre ceilalți participanți la grupuri, cu excepția situațiilor: pentru protecția sănătății publice, pentru prevenirea unui pericol iminent, pentru prevenirea săvârșirii unei fapte penale, pentru împiedicarea producerii rezultatului unei asemenea fapte ori pentru înlăturarea urmărilor prejudiciabile ale unei asemenea fapte.

Vă rugăm să vă abțineți de la a divulga în sesiunile de grup informații cu caracter sensibil pe care nu doriți să le împărtășiți.

În cadrul acestor grupuri sunt interzise înregistrarea (video/audio, fotografii sau capturi de ecran) și postarea în afara grupurilor a conținutului/impresiilor/feedback-ului legate de informațiile, conținutul și opiniile exprimate de ceilalți participanți, sub sancțiunea plății prejudiciilor de orice natură cauzate de această încălcare.

8. Reguli de securitate

8.1. Este interzisă încălcarea sau încercarea de a încălca securitatea site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la:

(a) accesarea datelor care nu vă sunt destinate sau conectarea la un server sau la un cont pe care nu sunteți autorizat să îl accesați;
(b) încercarea de sondare, scanare sau testare a vulnerabilității unui sistem sau a unei rețele ori încălcarea măsurilor de securitate sau de autentificare fără o autorizație adecvată;
(c) încercarea de a interfera cu serviciile către orice utilizator, gazdă sau rețea, inclusiv, fără limitare, prin transmiterea unui virus pe site, supraîncărcare, „inundare”, „bombardare prin e-mail” sau „blocare”;
(d) falsificarea oricărui antet de pachet TCP/IP sau a oricărei părți din informațiile antetului în orice e-mail sau postare pe forum, dar nu numai.

Încălcarea securității sistemului sau a rețelei poate duce la răspundere civilă sau penală. Evenimentele care pot implica astfel de încălcări vor fi investigate.

9. Termeni și condiții pentru programe, cursuri, workshopuri și sesiuni

9.1. GREAT LIFE S.R.L. își desfășoară activitatea în domeniul dezvoltării personale, prin programe online și de grup (de exemplu, Fundamental Blueprint, program de grup hibrid de 12 săptămâni, în variantele Standard și Premium), comunitate cu abonament lunar (Comunitatea Fundamental Blueprint), cursuri online (de exemplu, Trusa de bază pentru claritate și energie și Reconstruiește-ți identitatea, care include o sesiune individuală), workshopuri și evenimente online pe Zoom, sesiuni individuale online și o sesiune gratuită de scanare/evaluare pe Zoom.

9.2. În oferta publică de vânzare a fiecărui program sau curs sunt trecute elementele esențiale ale acestuia, respectiv durata, costul, cui se adresează, care este tematica, de cine este predat și locul și modul de desfășurare.

9.3. Înscrierea la un program sau curs înseamnă că ați fost informat și ați fost de acord cu toate aceste specificații și descrieri, pretențiile ulterioare care au la bază necunoașterea condițiilor nefiind luate în considerare.

9.4. Pentru a vă asigura participarea la programe, cursuri, workshopuri, evenimente și sesiuni, precum și pentru a achiziționa orice alte servicii sau produse, efectuarea plății în avans (integral sau a primei rate, unde este cazul) este obligatorie.

9.5. Programările pentru sesiunile individuale și pentru sesiunea gratuită de scanare/evaluare se fac prin calendarul platformei, iar întâlnirile au loc pe Zoom. Linkul de participare vă este trimis pe e-mail.

9.6. Prin acceptarea termenilor și condițiilor și a descrierii programelor se consideră că ați citit, ați înțeles și ați acceptat modul de desfășurare a acestora.

10. Limitarea răspunderii

10.1. GREAT LIFE S.R.L. vă informează, iar dvs. ați luat la cunoștință înainte de achiziționarea produselor sau serviciilor noastre, că sunteți în mod expres de acord ca orice pretenție față de noi să fie strict limitată la maximum valoarea sumei de bani pe care ați plătit-o pentru utilizarea produselor și/sau serviciilor, dacă o astfel de sumă a fost plătită.

10.2. GREAT LIFE S.R.L. nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere sau pagubă directă ori indirectă, accidentală sau cu titlu de exemplu, care poate să apară în urma utilizării resurselor noastre sau ca urmare a oricăror schimbări sau pierderi de date, a anulării sau pierderii accesului ori a apariției unei perioade de nefuncționare, în situația în care aceste lucruri se întâmplă independent de culpa noastră.

10.3. Contactul cu terțe părți sau cu site-uri partenere. Site-ul poate conține linkuri către alte pagini sau site-uri, precum și către video-uri, texte, materiale audio, imagini, muzică sau informații care aparțin unor terțe părți. În această situație, GREAT LIFE S.R.L. nu este răspunzătoare pentru accesarea acestora și nu își asumă niciun fel de răspundere pentru vreun contract sau vreo relație contractuală cu oricare dintre aceste terțe părți care apar pe site.

Indicarea unor site-uri, linkuri, materiale, autori etc. nu înseamnă sub nicio formă că GREAT LIFE S.R.L. recomandă serviciile/produsele acestora sau le conferă garanții ori credibilitate. Astfel, dacă alegeți să părăsiți site-ul și să accesați aceste linkuri, întregul risc și întreaga răspundere vă revin dvs., iar dvs. vă supuneți regulilor proprii ale acestor terțe părți.

11. Drepturi de proprietate intelectuală

11.1. Designul, logourile, grafica, pictogramele, scripturile, materialele, video-urile, conținutul și checklist-urile conținute/plasate pe site sau în materialele primite aparțin GREAT LIFE S.R.L., Mihaelei Petrulă sau partenerilor acestora.

11.2. Este interzisă distribuirea/partajarea/descărcarea/încărcarea materialelor care conțin logourile GREAT LIFE S.R.L. sau ale programelor sale. În caz de încălcare, ne rezervăm dreptul de a vă acționa în judecată și de a lua măsuri pentru repararea/recuperarea prejudiciilor de imagine și materiale cauzate, directe sau indirecte.

11.3. În calitate de Utilizator sau de Cumpărător, sunteți de acord să nu utilizați inteligența artificială sau alte mijloace automatizate ori tehnologii similare pentru a accesa sau extrage conținut de pe site-ul mihaelapetrula.ro sau din platforma de cursuri. Utilizarea inteligenței artificiale în acest scop este strict interzisă și poate constitui o încălcare a drepturilor de autor și de proprietate intelectuală ale GREAT LIFE S.R.L. GREAT LIFE S.R.L. își rezervă dreptul de a întreprinde măsuri legale împotriva celor care încalcă această clauză.

12. Reclamații și sesizări

12.1. Pentru orice reclamații sau sesizări care țin de funcționalitatea site-ului sau de serviciile/produsele noastre, vă rugăm să transmiteți un e-mail la adresa [email protected] sau să ne sunați la 0742 449 419. Persoana desemnată va răspunde în termen de 30 de zile de la data primirii cererii din partea dvs.

12.2. La solicitarea oricăreia dintre părți, putem stabili de comun acord suspendarea, pe o durată limitată, a furnizării serviciilor comandate.

13. Legea aplicabilă. Litigii

13.1. Părțile implicate în acord vor încerca cu prioritate soluționarea pe cale amiabilă a eventualelor litigii apărute.

13.2. Orice diferend cu privire la intrarea în vigoare, interpretarea, executarea și încetarea prezentului acord, intervenit între părți și nesoluționat pe cale amiabilă, va fi deferit instanțelor judecătorești competente, în conformitate cu legislația română în vigoare.

13.3. Ca și consumator, vă puteți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): https://anpc.ro/, inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL): https://anpc.ro/sal. Pentru contractele încheiate online, puteți folosi și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_ro.

GREAT LIFE S.R.L. are dreptul de a modifica Termenii și condițiile oricând, fără notificare prealabilă, publicând varianta actualizată și data actualizării pe site. Aveți obligația de a citi Termenii și condițiile ori de câte ori accesați site-ul și mai ales înainte de a plasa o comandă. Aveți obligația de a respecta întocmai Termenii și condițiile de pe site și nu puteți pretinde necunoașterea Termenilor și condițiilor de pe site valabile la data accesării, utilizării și/sau plasării unei comenzi pe site.